CERTIFICACIONES RECIBIDAS

El Museo Marítimo de Ushuaia se ha convertido en uno de los referentes culturales y turísticos de Ushuaia, esto nos llevó a buscar un Sistema de Gestión de Calidad con el fin de asegurar la satisfacción de los visitantes nacionales, extranjeros y de la comunidad en general, así nos convertimos el primer museo en Sudamérica en recibir la certificación ISO 9001:2000, en agosto de 2006, (Certificado Nº QS-0241 SA.)

La ISO 9001 es una herramienta de gestión que trata de optimizar y controlar la calidad de los servicios, un sistema operativo cuyos requisitos son flexibles y fácilmente adaptables a las necesidades y características de cada organización. Este método de trabajo establece las obligaciones y exigencias precisas para llevar a cabo una gestión eficiente y eficaz.
La implementación de esta norma para el Museo Marítimo de Ushuaia significó mejorar su planificación general, clarificar las estrategias, políticas, objetivos y métodos de trabajo, optimizar el uso de los recursos, establecer una mayor participación del personal y fortalecimiento del espíritu de equipo, y facilitar la realización de las actividades gracias a los procedimientos consensuados. La aplicación del sistema ISO 9001 también es útil para establecer la prevención de prácticas inadecuadas en procedimientos y actitudes, gracias a las auditorías sistemáticas tanto internas como externas; instaurar una mayor toma de conciencia de las necesidades de los visitantes, someter al museo a una supervisión continua de la calidad de los procesos, garantizando la mejora permanente de los servicios y consiguiendo un reconocimiento externo de la calidad con la que se lleva a cabo la gestión.
En el año 2009 renovamos la certificación del Sistema de Gestión de Calidad de acuerdo a la Norma ISO 9001:2008, basado en conformidad con European Accreditation Certification (EAC Guidelines) e International Accreditation Forum (IAF).

 

INTERNATIONAL AWARDS

Certificate Excellence in Quality Cannes. Francia   CERTIFICATE EXCELLENCE in QUALITY al Museo Marítimo y del Presidio de Ushuaia y al Lic Carlos Pedro Vairo con el certificado "Managers of the Year" por el Socrates Committee Oxford, UK. 2018. El 5 de octubre de 2018, se entregaron estos reconocimientos al Museo Marítimo y del Presidio de Ushuaia y a su Director Lic Carlos Pedro Vairo en una ceremonia realizada en la ciudad de CANNES. Grand Salon, Intercontinental Carlton Hotel, Carlton Hotel, 58 Boulevard de la Croisette, 06400 Cannes. France. En Representación del Museo, recibió los galardones nuestro amigo Daniel Degani, quien preside la delegación del Instituto Nacional Browniano en Francia y los actos conmemorativos en homenjae a Hipoloito Bouchard, que se realizan cada 9 de julio en Bormes-les-Mimosas, Francia un pueblito de la Costa Azul. Vive en Aviñón, Francia,

 

The Winner Awards San Pablo. Brasil Es un reconocimiento que recibimos, el 11 de julio de 2018 en el Hotel Maksoud Plaza de São Paulo, Brasil, a la labor del Museo Marítimo y del Presidio de Ushuaia. Este premio hace foco en Credibilidad y Reputación empresarial, Innovación y Tecnología. The Winner Awards es considerado uno de los reconocimientos empresariales más importantes, por reunir líderes de negocios y empresas que contribuyen al crecimiento de su país en las más diversas áreas, bajo los siguientes criterios: la participación en conferencias, desarrollo de productos innovadores, trayectoria en el mercado, destaque y difusión en los medios de comunicación nacionales e internacionales, certificados de calidad adquiridos durante su existencia, por su liderazgo empresarial, sistema de gestión, productos y servicios de calidad, credibilidad, innovación y tecnología, responsabilidad social, premios y certificaciones. Es otorgado por Magazine Top International Business, con 15 años de trayectoria actuando en el mercado de la publicidad, difundido en más de 40 países

 

Premio BID a la Calidad en la categoría Oro New York. EEUU El 27 y 28 de mayo de 2018, el Museo Marítimo y del Presidio de Ushuaia, ha sido galardonado con el Premio BID a la Calidad en la categoría Oro, en la 32° Convención Internacional BID de la Calidad en Nueva York, Estados Unidos de América. El galardón BID Quality Award, es una felicitación y a la vez un compromiso con la enseñanza y la mejora continua, un compromiso con la excelencia. Las empresas, organizaciones y líderes nominados son aquellos que demuestran poseer los valores de la Calidad, haber realizado contribuciones excepcionales a la Cultura de la Calidad, en innovación, desarrollo, producción tecnológica, calidad y excelencia en servicios, liderazgo y manejo de organizaciones. Recibir el Premio BID es llegar a ser parte de un equipo de empresas, instituciones, organizaciones y líderes empresariales con visión de futuro, cuya presencia en 179 países de todo el mundo. Video de la entrega del Galardón PRENSA Entrevista INFO3 Noticias

 

 

TRIPADVISOR uno de los sitios web de viajes más grande del mundo, nos ha reconocido en el 2018, 2017, 2016, 2013 y 2012, con el CERTIFICADO DE EXCELENCIA por nuestro alto nivel de calidad y por recibir consistentemente opiniones excelentes

 

El MINISTERIO DE TURISMO DE LA NACIÓN Y EL INFUETUR, en junio de 2012 certificó al Museo Marítimo en el programa “Directrices de Accesibilidad en Alojamientos y Servicios Turísticos", en el marco del Sistema Argentino de Calidad Turística. El 30 de noviembre de 2012 el Ministro de Turismo de la Nación, Enrique Meyer hizo entrega al Director del Museo Lic. Carlos Pedro Vairo y a la Sra. María Alejandra Rosell los certificados correspondientes.

Lic. Carlos Vairo, Gob.Fabiana Rios, Sra. Alejandra Rosell   Empresas certificadas   Certificado de Directrices de Accesibilidad 30 noviembre 2012   Placa Directrices de Accesibilidad 30 noviembre 2012

 

VIAJEROS.COM, una comunidad de viajeros de todo el mundo, debido al alto promedio de las opiniones recibidas nos han premiado como "RECOMENDADO 2012”. Este reconocimiento, es una herramienta para la difusión de la calidad de nuestros servicios y permite a los visitantes conocer la excelente reputación que el Museo Marítimo y del Presidio de Ushuaia tiene entre los viajeros de la comunidad de viajeros.com.

 

En septiembre de 2008, fuimos distinguidos con la Placa N, Normas Internacionales Calidad Turística, por la actividad turística cultural y actividad educativa para el turismo en general y la comunidad. de parte de la SECRETARÍA DE TURISMO DE LA NACIÓN a través de la DIRECCIÓN NACIONAL DE GESTIÓN DE CALIDAD TURÍSTICA, dependiente del Ministerio de Turismo de la Nación, a cargo del Lic. Leonardo Boto Álvarez.

La Asociación Civil del Museo Marítimo de Ushuaia, felicita al personal del museo, por estos logros, por asumir el compromiso de trabajar diariamente por mejorar nuestros servicios y superar con esfuerzo y convicción el desafío que implica generar un cambio en la cultura de la organización.

 

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